پزشکی بدون مرز چند سالی است که مورد توجه افراد بسیاری قرار گرفته است. با گسترش استفاده از ابزارهای هوشمند ارتباطی و رسانه‌های اجتماعی، این امر نسبت به گذشته معنای متفاوت‌تری پیدا کرده است.

ممکن است در هنگام مراجعه به پزشک و مراکز درمانی دیده باشید که افراد خارجی بیش از پیش در بین بیماران حضور دارند. در ادامه‌ی این مقاله، بیش‌تر به این موضوع خواهیم پرداخت و شما را با جوانب مختلف آن آشنا خواهیم کرد.

پزشکی بدون مرز در گذشته نیز وجود داشته و همه ما افرادی را دیده یا درباره آنها شنیده‌ایم که برای درمان به کشور دیگری سفر کرده‌اند. اما موضوعی که ما می‌خواهیم درباره آن با شما سخن بگوییم، کمی متفاوت است.

پزشکی بدون مرز به چه معنا است؟

منظور ما از پزشکی بدون مرز  این است که یک پزشک بتواند با استفاده از راه‌های ارتباطی نوین و به سادگی، بیمارانی از کشورهای دیگر داشته باشد.

بگذارید کامل‌تر توضیح دهیم. اینکه به دلیل درمان یک بیماری خاص و پیچیده، افراد خارجی به شما مراجعه کنند، به معنای پزشکی بدون مرز نیست. منظور این است که شما یا موسسه‌ای که با آن همکاری دارید، شرایط و تسهیلاتی را مهیا کنید تا افراد خارجی بتوانند حتی برای درمان‌های جزئی‌ای که می‌توانند در کشور خود انجام دهند، به سراغ شما بیایند.

کدام کشورها برای پزشکی بدون مرز مناسب می‌باشند؟

در میان کشورهایی که برای این نوع خدمات مناسب‌اند، نام ایران به چشم می‌خورد. دلایل زیادی برای این موضوع وجود دارد و یکی از آن دلایل، تعرفه پایین خدمات درمانی در ایران است.

همچنین نمی‌توان چیرگی پزشکان ایرانی را نادیده گرفت. بیماران خارجی ایران را مقصدی مناسب برای انجام کلیه امور پزشکی خود می دانند. حتی بعضی از آنها ترجیح می‌دهند برای جراحی‌های سرپایی و ساده نیز به ایران سفر کنند.

دلیل دیگر، تمرکز اکثر پزشکان متخصص در شهر تهران است و همین موضوع باعث می‌شود تا افراد بتوانند با یک سفر چند روزه به یک شهر، چند درمان متفاوت انجام دهند و با یک تیر چند نشان بزنند.

حال ممکن است این سؤال برای‌تان پیش آمده باشد که چگونه می‌توانید حوزه فعالیت خود را گسترش دهید و بدون توجه به مرزهای جغرافیایی، طبابت کنید؟ چگونه می‌توانید افرادی غیر ایرانی را درمان کنید و با آنها ارتباط بگیرید؟ در مقالات بعدی به این سؤال پاسخ خواهیم داد.

نتیجه‌گیری

پزشکی بدون مرز مفهومی است که در چند سال اخیر، میان افراد بسیار محبوب شده است. چه پزشک و چه بیمار، هر دو می‌توانند از این نوع طبابت بهره ببرند و همین امر یکی از دلایل محبوبیت آن است. هزینه‌‌های درمانی پایین و کیفیت بالای خدمات در بعضی از کشورها، جز اصلی‌ترین دلایلی است که افراد را به سوی این نوع درمان سوق می‌دهد.

اینترنت، عضوی جدانشدنی در دنیای امروز بحساب می‌آید که هرچه‌قدر هم بحواهیم از مضراتش بگوییم، باز نمی‌توانیم فوایدش را نادیده بگیریم و نمی‌توانیم چشم‌مان را به‌ روی دنیای سریع و آسانی که برای ما خلق کرده است، ببندیم. مانند هر عرصه دیگر، استفاده از سیستم‌های آنلاین مدیریت مطب نیز به ضرورت تبدیل شده است و نمی‌توانید از بیمار انتظار داشته باشید تا مانند قدیم ساعت‌ها در انتظار برقراری یک تماس تلفنی برای وقت گرفتن بماند.

در ادامه‌ی این مقاله به شما می‌گوییم که چرا این موضوع به یکی از مهم‌ترین موضوعات در امور پزشکی بدل شده است.

سیستم‌های آنلاین مدیریت مطب به چه معنا است؟

قبل از هر چیز بهتر است خودتان را به جای بیماری بگذارید که شماره تلفن یک مطب را گرفته است و ۱۵ دقیقه منتظر است تا بتواند در میان افراد زیادی که با آن شماره تماس گرفته‌اند، موفق یه برقراری ارتباط شود.

بعد از گرفتن چهل‌باره‌ی شماره و شنیدن بوق اشغال ناامید می‌شود و مجبور است با دکتر دیگری تماس بگیرد، زیرا درد صبور نیست.

چه پزشک باشید و چه نباشید، متوجه خواهید شد که این سناریو به هیچ عنوان خوشایند نیست. اما در قرن حاضر، می‌توانید بر روی اینترنت و سیستم‌های آنلاین مدیریت مطب حساب کنید و این سناریو را فراموش کنید.

سیستم‌های آنلاین مدیریت مطب به شما این امکان را می‌دهند که در جایگاه پزشک، بیمار، حسابدار و مسئول‌پذیرش کارها را در نهایت سادگی و سرعت انجام دهید.

همچنین این سیستم‌ها، نظم خاصی به مطب می‌دهند و از بی‌نظمی‌هایی که در هر حرفه‌ای رخ می‌دهند، جلوگیری می‌کنند.

از میان دیگر دلایلی که این سیستم‌ها را محبوب کرده است، می‌توان به صرفه‌جویی در انرژی نیروی انسانی، زمان و هزینه اشاره کرد.

استفاده از سیستم‌های آنلاین مدیریت مطب به بیمار این امکان را می‌دهد که بدون مراجعه و تماس و معطلی، نوبت بعدی یا جواب آزمایش‌ خود را دریافت کند.

همچنین پزشک نیز می‌تواند هر روز، برنامه کاری خود را بصورت آنلاین مشاهده کرده و از زمان‌های ملاقات مطلع شود و بر طبق آن، برنامه‌ریزی دقیق‌تری برای انجام امور دیگر داشته باشد.

نتیجه‌‌گیری

نمی‌توان تاثیر اینترنت را بر سیستم‌های مدیریتی مطب‌ها نادیده گرفت. در دنیای امروز اینترنت در همه عرصه های زندگی ما وارد شده است و اگر پزشک باشید، می‌دانید که شما نیز از این قاعده مستثنا نیستید.

در صورتیکه که به حرفه‌ی دیگری نیز مشغول باشید و پای‌تان به مراکز درمانی باز شده باشد، می‌دانید که سیستم‌های آنلاین نظیر وقت‌دهی، نتیجه آزمایش و غیره تا چه میزان در سهولت امور درمانی نقش دارند.

چندسالی می‌شود که با ظهور اینترنت در تمامی عرصه‌های زندگی افراد، امور پزشکی و درمانی نیز با این پدیده ترکیب شده‌ است. یکی از کاربردهای اینترنت برای بیماران،استفاده از مزایای وقت‌دهی آنلاین است.

این موضوع تا حدی برای افراد مهم است که بسیاری از آنان اگر بدانند که یک مطب این قابلیت را ندارد، ممکن است قید درمان در آن مرکز را بزنند و به دنبال مطب دیگری بروند.

با این وجود بسیاری از پزشکان و مراکز درمانی از این قابلیت بی‌بهره‌اند. در ادامه به شما می‌گوییم که اگر می‌خواهید از سیستم وقت‌گیری آنلاین استفاده کنید، به چه مواردی توجه کنید.

وقت‌دهی آنلاین آنقدر خوشایند است که هر مراجعی را به وجد می‌آورد.

اما برای بکارگیری این قابلیت، بهتر است به نکاتی کوچک اما اساسی توجه داشته باشید تا به مشکل بر نخورید و برای دیگران نیز مشکلی به‌وجود نیاورید. در ادامه به تعدادی از این نکات اشاره می‌کنیم.

مزایای وقت‌دهی آنلاین برای پزشکان

– از صحت کارکرد سیستم خود به‌صورت روزانه اطمینان حاصل کنید.

– دسترسی‌های لازم برای تغییرات احتمالی در زما‌ن‌کاری مطب را به مسئول پذیرش خود بدهید.

– هر روز، برنامه‌ی کاری روز بعد را با دقت نظاره کنید که اشتباهی نداشته باشد و بیماران در زمان‌هایی که نیستید وقت ملاقات نگیرند.

– با اضافه کردن درگاه پرداخت، کار خود را ساده‌تر کنید و از حضور مراجعه کننده اطمینان حاصل کنید.

مزایای وقت‌دهی آنلاین برای بیماران

– زمان خود را با دقت تعیین کنید که تا حد امکان نیاز به تغییر آن نداشته باشید.

– در صورت نیاز به تغییر و یا کنسلی زمان ملاقات، بهتر است آن را در سامانه ثبت کنید. علاوه بر این، با یک تماس تلفنی مسئول پذیرش را مطلع کنید.

نتیجه‌‌گیری

نمی‌توان مزایای وقت‌دهی آنلاین را نادیده گرفت و انتظار داشت تا افراد بدون این امکان همچنان مانند سابق به مطب مراجعه کنند.

هنوز دلیل اینکه بعضی از پزشکان از استفاده چنین سیستم‌های سرباز می‌زنند مشخص نیست. اما می‌توان به قطع گفت که روزی می‌رسد که حتی پزشکانی که به اینکار تمایل ندارند، ناچارند از این سیستم استفاده کنند.